/
english
/
русский
/
Вход / Login


Торговые сети – члены АКОРТ ежегодно вводят в эксплуатацию порядка 15 логистических центров


Медиа-центр / Отраслевые новости / «М.Видео» достигла рекордных показателей роста онлайн-продаж
14.11.2017

«М.Видео» достигла рекордных показателей роста онлайн-продаж

Компания «М.Видео» (Мосбиржа: MVID), крупнейший российский продавец электроники и бытовой техники, входящий в Группу САФМАР Михаила Гуцериева, завершила ряд проектов по совершенствованию функциональности и обновлению дизайна интернет-магазина mvideo.ru. Так, компания изменила и существенно упростила страницы оформления заказов и работы с корзиной, в результате процесс стал вдвое быстрее, а показатель конверсии посетителей магазина в покупателей вырос на 5%. Партнером «М.Видео» по проекту выступил EPAM (NYSE: EPAM), ведущий мировой поставщик услуг по разработке программного обеспечения и цифровых платформ.
 
Интернет-продажи «М.Видео» за девять месяцев 2017 года показали рост на 30% до 22,4 млрд рублей, включая НДС. В третьем квартале 2017 года интернет-продажи «М.Видео» выросли на 55% относительно аналогичного периода прошлого года. В сжатые сроки и без серьезного изменения архитектуры интернет-магазина совместной команде «М.Видео» и EPAM удалось оптимизировать дизайн и технологическую составляющую наиболее важных с точки зрения процесса покупок страниц. Удаление лишних компонентов и визуального «шума», эффективная расстановка акцентов при размещении блоков и контента на страницах, реализация подсказок помогли сделать оформление заказов более простым, понятным и удобным для пользователя. В сочетании с отказом от необходимости подтверждения покупателем каждого шага и от полной перезагрузки страниц это позволило вдвое повысить скорость всего процесса, а показатель конверсии вырос на 5%.
 
«Продажи «М.Видео» через интернет в июне-сентябре выросли в полтора раза, что является лучшей динамикой за последние два года и в разы опережает средние показали по рынку. Это результат как изменений инструментария промо-кампаний, так и целого ряда доработок сайта. Наш предварительный анализ работы онлайн-магазина показал, что одной из причин отказа от покупок являлся слишком длинный и неудобный путь, который приходилось проходить пользователю при оформлении заказа. Совместно с коллегами из EPAM мы проработали и успешно запустили ряд обновлений, которые существенно улучшили пользовательский опыт на этом этапе работы онлайн-магазина, и результат уже виден в динамике продаж», – отметил руководитель департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции Михаил Морозов.
 
Проект был реализован по принципам Agile, что дало возможность за короткое время сделать новую функциональность доступной для покупателей. Проведение A/B-тестирования и пилотная эксплуатация в нескольких регионах РФ помогли оперативно доработать решения и внести изменения, которые было тяжело учесть на ранних этапах разработки.

«Применение гибких методологий и высокая квалификация единой команды «М.Видео» и EPAM дали возможность справиться с поставленными требованиями в сжатые сроки. Вместе мы решили задачу, которая совсем за короткое время уже принесла нашему заказчику поддающийся оценке эффект с точки зрения бизнеса. Такие проекты особенно интересны и значимы, и мы рады, что наши знания и компетенции помогли прийти к нужному результату», - подчеркнул руководитель направления электронной коммерции в России компании EPAM Илья Романов.
 
По материалам пресс-службы компании «М.видео»
 

Также рекомендуем:

Компания «М.Видео», крупнейший российский розничный продавец бытовой техники и электроники, расширяет бонусную программу «М.Видео - Бонус», участники которой теперь могут оплатить накопленными бонусными рублями не…
09.11.2016
Бреев Павел Юрьевич – член Правления ПАО «М.видео», Генеральный директор ООО «М.видео Менеджмент», исполнительный директор …«М.видео», Президент ООО «М.видео Менеджмент, исполнительный директор
07.08.2017
«М.Видео» – крупнейший ритейлер в сегменте электроники, на нашу сеть приходится порядка 35% продаж офисного ПО от Microsoft … цифровых сервисов «М.Видео» Никита Тихвинский.
10.05.2017
…расширив свое присутствие на Дальнем Востоке – теперь «М.Видео» присутствует в 165 городах от Калининграда до Владивостока», – отметил президент «М.видео» Александр Тынкован.
18.01.2017
Как ключевой партнер Nokia на российском рынке «М.Видео» делает покупку новинок от Nokia простой и удобной, предлагая покупателям весь ассортимент гаджетов в специальных зонах m_mobile…
18.05.2017
«Забота о природе – одно из стратегических направлений социальных проектов «М.Видео» … вместе стремимся сохранить для наших детей», — подчеркнул президент «М.Видео» Александр Тынкован.
30.06.2017
Они часто покупают технику в «М.Видео», хорошо нас знают и ценят нашу доступность, ассортимент, высокое качество товаров и уровень сервиса во всех каналах продаж.
05.07.2017