Взаимодействие с поставщиками –
одно из ключевых направлений деятельности АКОРТ
Наша задача – содействовать формированию прозрачных, предсказуемых
и добросовестных правил сотрудничества между организациями торговли
и поставщиками потребительских товаров. Такая работа направлена на развитие партнерских отношений, повышение эффективности цепочки поставок
и обеспечение стабильного предложения качественных товаров
для потребителей.
Как устроен процесс рассмотрения обращений?
Базовым отраслевым документом является Кодекс добросовестных практик взаимоотношений между торговыми сетями и поставщиками потребительских товаров. Он закрепляет принципы добросовестного поведения сторон, способствует развитию партнерского взаимодействия и служит ориентиром
для договорной практики на потребительском рынке.
Для реализации принципов Кодекса создан Межотраслевой экспертный совет,
в рамках которого работает Комиссия по применению Кодекса добросовестных практик. Для вынесения вопросов на Комиссию в АКОРТ создана Комиссия
по рассмотрению обращений и разрешению споров.
Кодекс добросовестных практик стал базовым документом отраслевого саморегулирования. Его задача — формировать понятные и справедливые правила взаимодействия между торговыми сетями и поставщиками.
Ключевые цели Кодекса:
- развитие добросовестных практик при заключении и исполнении договоров;
- обеспечение баланса коммерческих интересов сторон;
- повышение эффективности взаимодействия и снижение издержек по цепочке поставок;
- развитие конкуренции и ответственного использования рыночной силы;
- содействие обеспечению потребителей качественными товарами.
Совет является площадкой для диалога между отраслевыми объединениями, торговыми сетями, поставщиками и экспертным сообществом. На этой площадке обсуждаются вопросы применения Кодекса, вырабатываются согласованные подходы и предложения по развитию механизмов саморегулирования.
Комиссия рассматривает вопросы применения Кодекса, анализирует спорные ситуации и участвует в выработке решений по типовым кейсам, возникающим между поставщиками и торговыми сетями.
Комиссия создана для развития добросовестных практик на продовольственном рынке и координации позиции членов Ассоциации по вопросам применения Кодекса. Руководство Комиссией осуществляет Председатель Ассоциации.